Jean Crepaldi
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Governo de SP, construído em equipe na Prodesp
Portal de Serviços SP
O catálogo oficial de serviços públicos do Estado de São Paulo, criado do zero com a equipe: o cidadão encontra o serviço e vê como fazer, o que levar, quanto custa e onde ser atendido.
- Django
- Django REST Framework
- Java
- Quarkus
- Apache Camel
- SQL Server
- OpenShift
- Docker
O problema
Cada órgão do Estado publicava seus serviços do seu jeito, em sites diferentes. O cidadão não sabia onde procurar, e a informação de um mesmo tipo de serviço vinha em formatos diferentes.
O que construí
Duas frentes construídas juntas: o CensoSP, onde cada órgão cadastra e atualiza seus serviços num formato único, e o Portal de Serviços, onde o cidadão encontra tudo. Entre eles, uma camada de APIs que também alimenta outros sistemas do governo.
- Portal público com busca e filtros por órgão, região e tipo de atendimento
- Carta de serviços padronizada: o que é, público, como fazer, documentos, prazos e custos
- CensoSP, o sistema onde os órgãos cadastram e mantêm seus serviços
- API REST e microsserviços de integração com outros sistemas do governo
- Entrada com gov.br, tradução em Libras e avaliação dos serviços pelo cidadão
Decisões técnicas
- O portal público é separado do sistema de gestão e consome os dados por API com token, então cada lado é publicado e escala sozinho.
- Microsserviços em Quarkus e Apache Camel expõem categorias, órgãos, serviços, endereços e estatísticas para outros sistemas.
- Acessos e avaliações de cada serviço são contabilizados, para os órgãos saberem o que o cidadão mais procura.
- Os órgãos entram com login corporativo (OIDC) e cada serviço tem health checks para o OpenShift.
- Esteiras separadas de develop, release e produção no OpenShift, com imagens Docker.
Telas
Telas do site público, como está no ar.